A ClinicZoo, em cumprimento do disposto na Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informa os seus clientes que, em caso de litígio, o consumidor tem a possibilidade de recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).
Entidade de Resolução de Litígios (RAL) Competente
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
A entidade competente na área geográfica de Vagos (Distrito de Aveiro) é:
- Designação: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
- Website: https://www.cniacc.pt/
- E-mail: geral@cniacc.pt
- Contacto Telefónico: +351 253 617 604
- Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1 (Ed. Junta de Freguesia da Sé) – 4700-030 Braga
Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha (RLL)
Se a transação tiver sido concluída através do nosso website (comércio eletrónico), pode recorrer à Plataforma de Resolução de Litígios em Linha (RLL), criada pela União Europeia para resolução de conflitos contratuais resultantes de contratos de compra e venda ou de serviços celebrados em linha.
Aceder à Plataforma Europeia de RLL
Para mais informações e consulta da lista completa das entidades de RAL: